آخرین بهروزرسانی: ۱۷ شهریور ۱۴۰۵
وبسایت طلای پارسی به نشانی talaparsi.ir برای معرفی خدمات، پاسخگویی به درخواست کاربران و فراهمکردن راههای ارتباطی فعالیت میکند. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از سایت دریافت شود و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
۱. اطلاعاتی که کاربران ارائه میکنند
هنگام تکمیل فرمها، تماس یا ارسال پیام، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن، متن درخواست، روش تماس ترجیحی و اطلاعات لازم برای بررسی درخواست شما دریافت شود.
لطفاً اطلاعات حساس بانکی مانند رمز کارت، رمز پویا، CVV2 و کدهای امنیتی را از طریق فرمهای عمومی سایت یا پیامرسانها ارسال نکنید.
۲. اطلاعات فنی و آماری
هنگام بازدید از سایت، ممکن است برخی اطلاعات فنی بهصورت خودکار ثبت شود؛ از جمله:
- نشانی IP
- نوع مرورگر، سیستمعامل و دستگاه
- صفحات مشاهدهشده
- زمان و مدت بازدید
- منبع ورود به سایت
- نحوه تعامل با بخشها و دکمههای سایت
- خطاها و اطلاعات فنی موردنیاز برای حفظ امنیت و عملکرد سایت
این اطلاعات برای شناسایی مستقیم کاربران جمعآوری نمیشود، مگر آنکه کاربر خودش اطلاعات شناسایی را از طریق فرم یا راههای ارتباطی در اختیار ما قرار دهد.
۳. اهداف استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- پاسخگویی به پرسشها و درخواستها
- پیگیری درخواست خدمات
- برقراری تماس با رضایت کاربر
- بهبود محتوا، سرعت و تجربه کاربری سایت
- بررسی آمار بازدید و عملکرد صفحات
- اندازهگیری اثربخشی تبلیغات
- پیشگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت سایت
- اجرای الزامات قانونی و پاسخ به درخواست مراجع ذیصلاح
اطلاعات شخصی کاربران برای فروش مستقل به اشخاص ثالث ارائه نمیشود.
۴. کوکیها
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که ممکن است توسط سایت یا سرویسهای مورد استفاده آن در مرورگر کاربر ذخیره شوند. این کوکیها میتوانند برای عملکرد صحیح سایت، تحلیل بازدیدها، حفظ امنیت و اندازهگیری تبلیغات استفاده شوند.
کاربر میتواند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر حذف یا مسدود کند. غیرفعالکردن بعضی کوکیها ممکن است باعث شود برخی قابلیتهای سایت بهدرستی کار نکنند.
۵. ابزارهای آماری و تبلیغاتی
این سایت ممکن است از ابزارهای زیر استفاده کند:
- Google Site Kit و Google Search Console برای بررسی عملکرد سایت در نتایج جستجو
- Google Analytics برای تحلیل آمار بازدید و رفتار کلی کاربران
- خدمات یکتانت برای نمایش، سنجش و بهینهسازی تبلیغات
- ابزارهای فنی، امنیتی و میزبانی موردنیاز برای نگهداری سایت
این سرویسها ممکن است طبق سیاستهای حریم خصوصی خود، اطلاعات فنی، کوکیها، شناسه دستگاه یا دادههای آماری مرتبط با بازدید را پردازش کنند. فعالبودن هر ابزار به تنظیمات جاری سایت بستگی دارد.
۶. ارتباط با پیامرسانها و وبسایتهای دیگر
سایت ممکن است دارای پیوند تماس از طریق تلفن، واتساپ یا سایر پیامرسانها و وبسایتهای مستقل باشد. با انتخاب این پیوندها، کاربر وارد سرویس دیگری میشود و نحوه پردازش اطلاعات او تابع قوانین و سیاست حریم خصوصی همان سرویس خواهد بود.
طلای پارسی مسئول عملکرد یا سیاست حریم خصوصی وبسایتها و پیامرسانهای مستقل نیست.
۷. نگهداری و حفاظت از اطلاعات
اطلاعات فقط تا مدتی نگهداری میشود که برای پاسخگویی، ارائه خدمات، حفظ امنیت، انجام تعهدات یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد. پس از پایان این مدت، اطلاعات در حد امکان حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
برای محافظت از اطلاعات، اقدامات فنی و مدیریتی متعارف انجام میشود؛ بااینحال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی ندارد.
۸. حقوق کاربران
کاربران میتوانند درباره اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار سایت قرار دادهاند، درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف ارائه کنند. ممکن است نگهداری بخشی از اطلاعات برای رعایت الزامات قانونی، رسیدگی به اختلافات یا حفظ امنیت ضروری باشد.
کاربران همچنین میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت یا حذف کنند.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست متناسب با تغییر خدمات سایت، ابزارهای آماری و تبلیغاتی یا الزامات قانونی اصلاح شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای همین صفحه درج خواهد شد.
۱۰. تماس با ما
برای طرح پرسش، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» و راههای ارتباطی رسمی درجشده در وبسایت طلای پارسی اقدام کنید.